슬롯 꽁 머니 바 또는 AV 리시버의 펌웨어를 업데이트한 후에 AV 리시버에 연결된 슬롯 꽁 머니 바 또는 스피커에서 더 이상 TV의 오디오가 들리지 않습니다.

중요: 이 문서는 특정 제품 및/슬롯 꽁 머니 운영 체제에만 적용됩니다. 이러한 단계를 시작하기 전에 이 문서의 적용 가능한 제품 및 카테고리를 확인합니다.

슬롯 꽁 머니 바 또는 AV 리시버의 eARC 기능을 끄고 증상이 해결되는지 확인합니다.

슬롯 꽁 머니 바 및 AV 리시버의 최신 펌웨어 업데이트에는 eARC 기능이 추가되어 있습니다.
하지만, 사용 중인 TV가 eARC 기능과 호환이 가능하지 않고 HDMI 케이블만 사용하여 HDMI 터미널(ARC)을 통해 TV를 슬롯 꽁 머니 바 또는 AV 리시버에 연결한 경우 이 증상이 발생할 수 있습니다.

TV 설명서나 지원 페이지를 참고하여 TV가 eARC 기능과 호환 가능한지 확인하시기 바랍니다.

슬롯 꽁 머니 바 또는 AV 리시버의 eARC 기능을 끄는 방법은 다음을 참조하십시오.

슬롯 꽁 머니 바:

1. 슬롯 꽁 머니 바 리모컨에서홈버튼을 누릅니다.
2. TV 화면의 홈 메뉴에서설정을 선택합니다.
3. HT-ST5000:
   시스템 설정을 선택합니다.
   HT-X9000F/Z9F:
   고급 설정을 선택합니다.
4. HDMI 설정을 선택합니다.
5. eARC를 선택하고꺼짐으로 설정합니다.

슬롯 꽁 머니 리시버:

STR-DN1080:

1. 슬롯 꽁 머니 리시버 리모컨에서홈버튼을 누릅니다.
2. TV 화면의 홈 메뉴에서설정을 선택합니다.
3. HDMI 설정을 선택합니다.
4. eARC를 선택하고꺼짐으로 설정합니다.

STR-DH790:

1. 슬롯 꽁 머니 리시버 리모컨에서앰프 메뉴버튼을 누릅니다.
2. 리시버 전면의 디스플레이 패널에서<HDMI를 선택합니다.
3. eARC를 선택하고꺼짐으로 설정합니다.

참고:eARC 기능 소개
eARC(Enhanced Audio Return Channel)는 HDMI 사양 2.1에 포함된 새 기능입니다.
eARC는 기존 ARC(Audio Return Channel)에서 지원하는 오디오 포맷 외에 최신 오디오 포맷과도 호환 가능합니다.
슬롯 꽁 머니 바 또는 AV 리시버를 eARC 호환 가능 TV에 연결할 경우, ARC를 사용하는 TV 또는 HDMI 연결 장치에서 전송할 수 없는 객체 오디오나 멀티채널 LPCM을 사용할 수 있습니다. 여기에는 Dolby Atmos, Dolby TrueHD, DTS:X 등이 포함됩니다.
eARC 기능은 슬롯 꽁 머니 바 또는 AV 리시버의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트해 추가할 수 있습니다.
슬롯 꽁 머니 바 또는 AV 리시버의 펌웨어 버전을 확인하고 업데이트하는 자세한 방법은 해당 장치의 설명서를 참조하십시오.