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기사 ID : 00277673 / 최종 수정 : 2024/12/08인쇄

바카라 라이브서 소리가 나지 않거나 한쪽에서만 소리가 들립니다. (LinkBuds)

    이 문제를 해결하려면 다음 절차를 따르십시오.

    시작하기 전에

    연결된 장치의 볼륨을 높입니다.

    해결 방법

    1. 현재 겪고 있는 문제를 선택하십시오.
      음악을 재생할 때 소리가 들리지 않습니다.

      2단계로 이동합니다.
      통화하는 동안 목소리가 들리지 않습니다.

      통화 중에 상대방의 목소리가 들리지 않거나 상대방이 제 목소리를 듣지 못합니다문서를 참조하십시오.
    2. 음악을 일시 정지하고 10초 정도 기다렸다가 다시 재생합니다.
      바카라 라이브서 소리가 들립니다.
      Bluetooth 연결이 일시적으로 불안정했을 수 있습니다.
      바카라 라이브서 소리가 들리지 않습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    3. 바카라 라이브을 껐다가 켭니다.
      바카라 라이브을 충전 케이스에 넣고 커버를 닫은 후 몇 초간 기다렸다가 다시 바카라 라이브을 착용합니다.
      바카라 라이브서 소리가 들립니다.
      바카라 라이브이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
      바카라 라이브서 소리가 들리지 않습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    4. 문제 세부사항을 선택합니다.
      바카라 라이브 한쪽에서만 소리가 들립니다.

      5단계로 이동합니다.
      바카라 라이브 양쪽에서 소리가 들리지 않습니다.

      7단계로 이동합니다.
    5. 바카라 라이브Google 어시스턴트또는Amazon Alexa를 설정했는지 확인합니다.
      바카라 라이브Google 어시스턴트또는Amazon Alexa가 설정되어 있습니다.
      6단계로 이동합니다.
      이러한 기능이 바카라 라이브 설정되어 있는지 여부를 잘 모르겠습니다.
      7단계로 이동합니다.

    6. 바카라 라이브 사용 방법에 따라 탭 작동 기능 또는Voice Assistant(음성 지원)기능을 점검합니다.

      바카라 라이브서Google 어시스턴트또는Amazon Alexa기능을 사용하는 경우 바카라 라이브서Google 어시스턴트또는Amazon Alexa기능이 할당된 쪽만 사용할 수 있습니다. 바카라 라이브의 다른 쪽 유닛만 사용하고 싶은 경우Sony | Sound Connect앱에서Google 어시스턴트또는Amazon Alexa를 원하는 쪽(L또는R)에 할당하십시오.
      참고: Sony | Sound Connect앱을 사용하여Service Link(서비스 링크)기능을 켜면오른쪽만 사용이 가능합니다.

      • 바카라 라이브을 양쪽 모두 사용하려면 다음을 수행합니다.원하는 쪽의 탭 작동 기능을Google 어시스턴트또는Amazon Alexa에 설정하십시오.
        1. Sony | Sound Connect앱을 엽니다.
        2. My Device(내 장치)탭에서Device settings(장치 설정) → System(시스템)탭을 선택합니다.
        3. Change the tap operation function(탭 조작 기능 변경)메뉴의 오른쪽에서 Settings(설정)를 선택합니다.
        4. 단독으로 사용할 바카라 라이브을L(Left)(L(왼쪽))또는R(Right)(R(오른쪽))중에서 선택한 후Function(기능)을 Google 어시스턴트또는Amazon Alexa로 설정합니다.
      • 양쪽을 각각 단독으로 사용하려면 다음을 수행합니다. Voice Assist Function(음성 지원 기능), Google 어시스턴트또는Amazon Alexa를 제외하고tap operation function(탭 작동 기능)메뉴를 설정합니다.
        1. Sony | Sound Connect앱을 엽니다.
        2. My Device(내 장치)탭에서Device settings(장치 설정) → System(시스템)탭을 선택합니다.
        3. Change the tap operation function(탭 조작 기능 변경)메뉴의 오른쪽에서 Settings(설정)를 선택합니다.
        4. Voice Assist Function(음성 지원 기능), Google 어시스턴트또는Amazon Alexa를 제외하고tap operation function(탭 작동 기능)을 선택합니다.
      설정을 변경한 후 바카라 라이브서 소리가 들립니다.
      바카라 라이브 설정이 문제의 원인이었습니다.
      바카라 라이브서 소리가 들리지 않습니다.
      7단계로 이동합니다.
    7. 다음 절차를 수행하여 바카라 라이브서 소리가 들리는지 확인합니다.
      1. 바카라 라이브을 충전합니다.
        참고:제품과 함께 제공된 USB Type-C 케이블을 사용하십시오. 시중의 다른 케이블을 사용하면 충전이 불가능할 수 있습니다.
      2. 재생 장치를 재설정(재시작)합니다.
        재생 장치가 일시적으로 오작동할 수 있으므로 장치를 껐다가 다시 켭니다.
      3. 재생 장치에서 Bluetooth 장치 정보를 삭제합니다.
        Bluetooth 장치 정보를 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은재생 장치의 Bluetooth 장치 정보를 삭제하는 방법문서를 참조하십시오.
      4. 페어링을 다시 수행합니다.
        다음 중 해당하는 문서를 참조하십시오.
      바카라 라이브서 소리가 들립니다.
      Bluetooth 페어링이 끊겼거나 다른 이유로 인해 재생 장치 연결에 문제가 생긴 것 같습니다.
      바카라 라이브서 소리가 들리지 않습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    8. 바카라 라이브을 컴퓨터에 연결하는 경우 컴퓨터에서 설정을 확인하고 컴퓨터의 설정을 확인합니다.
      1. 컴퓨터 화면 오른쪽에서스피커아이콘을 마우스 오른쪽으로 클릭합니다.
      2. 소리 설정 열기를 선택한 다음소리 제어판을 선택합니다.
      3. 재생탭을 선택하여 장치 목록을 표시합니다.
      4. 연결된 바카라 라이브을 선택하고기본값으로 설정을 클릭합니다.
      5. 확인을 선택하여 설정 화면을 닫습니다.
      문제가 해결되었습니다.
      컴퓨터 설정으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.

    9. 바카라 라이브을 재설정합니다.

      를 확인하거나재설정 방법에 관한 비디오를 시청하십시오.

      Tip:YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법

      문제가 해결되었습니다.
      바카라 라이브이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.

    10. 바카라 라이브을 초기화합니다.
      참고:초기화하면 바카라 라이브이 공장 설정으로 돌아가며, 모든 Bluetooth 페어링 정보가 삭제됩니다.

      를 확인하거나초기화 방법에 관한 비디오를 시청하십시오.

      Tip:YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법

      문제가 해결되었습니다.
      바카라 라이브이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      바카라 라이브 오작동이 원인일 수 있으며, 이 경우수리 서비스가 필요할 수 있습니다.

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