기사 ID : 00280091 / 최종 수정 : 2023/03/09인쇄

인터넷 바카라전화 또는 채팅 앱 통화 중에 상대방의 목소리가 들리지 않거나 상대방이 제 목소리를 듣지 못합니다. (LinkBuds S)

    이 문제를 해결하려면 다음 절차를 따르십시오.

    1. 문제 세부사항을 선택합니다.

      상대방의 목소리가 들리지 않습니다.

      2단계로 이동합니다.
      상대방이 제 목소리를 듣지 못합니다.

      4단계로 이동합니다.
    2. 연결된 인터넷 바카라에서 다음을 확인합니다.

      1. 인터넷 바카라이 Bluetooth를 통해 연결되어 있는지 확인합니다.
        참고:Bluetooth 연결이 설정되지 않은 경우 해당 문서를 참조하십시오.
      2. 연결된 인터넷 바카라의스피커설정을 확인합니다.
        • Android의 경우:말하면서스피커또는Bluetooth아이콘을 탭한 다음LinkBuds S 핸즈프리를 선택합니다.
        • iPhone의 경우:말하면서오디오아이콘을 탭한 다음LinkBuds S 핸즈프리를 선택합니다.
        • 컴퓨터의 경우:말하면서 컴퓨터 화면 오른쪽의스피커아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여소리설정을 연 다음,스피커설정의 풀 다운 목록에서헤드셋(LinkBuds S 핸즈프리)을 선택합니다.
        참고:설정 메뉴 항목은 연결된 인터넷 바카라에 따라 다를 수 있습니다.
      3. 연결된 인터넷 바카라의 볼륨을 높입니다.
        참고:연결된 인터넷 바카라에서 스피커의 음소거가 해제되었는지 확인합니다.
      4. 연결된 인터넷 바카라를 재시작합니다.
        참고:연결된 인터넷 바카라가 일시적으로 불안정한 경우 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
      문제가 해결되었습니다.
      Bluetooth 인터넷 바카라 설정 또는 일시적인 오작동으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      • 연결된 인터넷 바카라가 Android 10 이상이거나 Windows 컴퓨터인 경우3단계로 이동합니다.
      • 다른 인터넷 바카라의 경우6단계로 이동합니다.
    3. 연결된 인터넷 바카라가 Android 10 이상 또는 Windows 컴퓨터인 경우 다음 설정을 확인합니다.
      참고:설정 메뉴 항목은 연결된 인터넷 바카라에 따라 다를 수 있습니다.

      Android 10 이상인 경우:
      1. 스마트폰에서설정메뉴를 엽니다.
      2. 연결된 인터넷 바카라를 선택합니다.
      3. 인터넷 바카라 모델명 오른쪽에 있는설정아이콘을 탭합니다.
      4. 통화설정을켜짐으로 설정합니다.
      Windows 컴퓨터의 경우:


      문제가 해결되었습니다.
      Bluetooth 인터넷 바카라 설정으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      6단계로 이동합니다.
    4. 인터넷 바카라을 귀에 꼭 맞게 착용합니다.

      인터넷 바카라버드가 귀에 맞지 않으면 전화 통화 음질이 저하될 수 있습니다. 고려해야 할 몇 가지 중요한 요소는 다음과 같습니다.
      • 인터넷 바카라을 제대로 착용했는지 확인하십시오.
      • 귀에 꼭 맞는 인터넷 바카라버드를 선택하십시오.Sony | Headphones Connect앱을 사용하여 인터넷 바카라버드 팁의 밀폐 정도를 측정하고, 가장 잘 맞는 인터넷 바카라버드 팁 크기를 찾을 수 있습니다.
      • 인터넷 바카라의 마이크와 귀가 서로 닿지 않도록 하십시오.
      참고:더 자세한 내용은인터넷 바카라을 올바르게 착용하고 가장 적합한 이어버드 팁을 선택하는 방법문서를 참조하십시오.
      문제가 해결되었습니다.
      인터넷 바카라버드 크기 또는 착용감으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      5단계로 이동합니다.
    5. 인터넷 바카라 또는 연결된 장치에서 다음을 확인합니다.

      1. 인터넷 바카라을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫은 후 몇 초간 기다렸다가 다시 인터넷 바카라을 꺼냅니다.
      2. 연결된 인터넷 바카라를 재시작합니다.
        참고:연결된 인터넷 바카라가 일시적으로 불안정한 경우 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
      3. 주변 소리로 인해 목소리가 들리지 않는 것일 수 있으므로 더 크게 말하십시오.
      문제가 해결되었습니다.
      인터넷 바카라이나 연결된 장치의 일시적인 오작동 또는 주변 소리로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      6단계로 이동합니다.
    6. 인터넷 바카라을 재설정합니다.

      를 참조하거나재설정 방법비디오를 시청하십시오.

      Tip:YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법

      문제가 해결되었습니다.
      인터넷 바카라이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    7. 인터넷 바카라을 초기화합니다.
      참고:초기화하면 인터넷 바카라이 공장 설정으로 돌아가며, 모든 Bluetooth 페어링 정보가 삭제됩니다.

      를 참조하거나초기화 방법비디오를 시청하십시오.

      Tip:YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법

      문제가 해결되었습니다.
      인터넷 바카라이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    8. 다른 스마트폰, Walkman 또는 기타 장치를 사용하는 경우, 이러한 장치 중 하나와 인터넷 바카라의 Bluetooth 페어링을 진행합니다.

      문제가 해결되었습니다.
      연결된 인터넷 바카라 또는 어플리케이션이 문제의 원인일 수 있습니다. 다른 인터넷 바카라 또는 어플리케이션을 사용하거나 인터넷 바카라 또는 어플리케이션의 제조업체에 문의하십시오.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      무선 간섭으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로, 다른 무선 장치를 끄거나 해당 장치에서 멀리 이동하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 인터넷 바카라 오작동이 원인일 수 있으며, 이 경우수리 서비스가 필요할 수 있습니다.

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