컴퓨터가 슬롯 꽁 머니 플레이어를 인식하지 못합니다.

컴퓨터 또는 컴퓨터에 설치된 소프트웨어가 슬롯 꽁 머니 플레이어를 인식하지 못하면 아래 단계를 따르십시오.

참고:NW-A100/NW-ZX500 시리즈 모델의 경우 다음 문서를 참조하십시오.컴퓨터에서 슬롯 꽁 머니 플레이어로 콘텐츠를 전송하는 방법

1. 작동 환경 확인.
2. USB 연결 확인
3. USB 연결 모드 설정 확인　
4. 슬롯 꽁 머니을 리셋(리부트)합니다.       
5. 슬롯 꽁 머니 및 PC 다시 시작
6. 장치 드라이버 재설치
7. 컴퓨터 소프트웨어 재설치

1. 작동 환경 확인
   슬롯 꽁 머니이 OS와 호환되는지 확인합니다.
   모델별 호환 가능 OS는 도움말 가이드를 확인하십시오.
    
2. USB 연결 확인
   USB 케이블이 오염되지 않았는지 확인합니다. 미세한 먼지 또는 이물질이 인식을 방해할 수 있습니다. 슬롯 꽁 머니의 WM-PORT 또는 USB 케이블 단자가 오염된 경우 부드러운 천으로 세척하십시오.
   PC의 USB 포트에서 슬롯 꽁 머니을 인식하는지 확인합니다. 슬롯 꽁 머니을 PC의 모든USB 포트에 연결하여 슬롯 꽁 머니을 인식하는지 확인합니다.
   USB 허브를 사용하는 경우 분리한 다음 슬롯 꽁 머니을 PC의 USB 포트에 직접 연결하여 슬롯 꽁 머니을 인식하는지 확인합니다.
    
3. USB 연결 모드 설정 확인
   중요: 이 솔루션은 USB 연결 모드 설정이 있는 모델에 해당슬롯 꽁 머니.
   연결된 PC에 따라 슬롯 꽁 머니이 자동으로 인식되지 않을 수 있습니다. 이 경우USB 연결 모드 설정을 사용하여 연결 전에 슬롯 꽁 머니을 연결 대기 모드에 두면 연결을 더욱 확실하게 설정할 수 있습니다.
   
   USB 연결 모드 설정 방법:
   1. 홈 메뉴의 설정을 선택슬롯 꽁 머니.
   2. 일반 설정을 선택슬롯 꽁 머니.
   3. USB 연결 모드를 선택슬롯 꽁 머니.
   4. 예를 선택슬롯 꽁 머니.
      
      참고:슬롯 꽁 머니에 USB 연결 대기 화면이 표시됩니다. 슬롯 꽁 머니을 PC에 연결하여 인식하는지 테스트합니다.
       
4. 슬롯 꽁 머니을 리셋(리부트)합니다.
   다음의 리셋 절차를 참고하십시오.
   슬롯 꽁 머니을 리셋(리부트)합니다.
    
5. 슬롯 꽁 머니 및 PC 다시 시작
   슬롯 꽁 머니 및 PC를 다시 시작한 후 PC에서 슬롯 꽁 머니을 인식하는지 확인합니다.
    
6. 장치 드라이버 재설치
   슬롯 꽁 머니의 장치 드라이버가 PC에 제대로 설치되지 않은 경우 슬롯 꽁 머니이 인식되지 않습니다.
   장치 드라이버가 PC에 표시되는지 확인슬롯 꽁 머니.
   
   Windows의 경우다음 링크를 확인슬롯 꽁 머니.
   휴대용 오디오 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인하기 위해 장치 관리자를 확인하는 방법
   
   Mac의 경우 iOS 장치 드라이버를 확인슬롯 꽁 머니.
   1. Apple 메뉴에서이 Mac에 관하여를 클릭슬롯 꽁 머니.
   2. 시스템 리포트를 엽니다. 슬롯 꽁 머니의 드라이브가 USB 아래 표시됩니다.
   참고:제대로 인식되지 않을 경우 장치 드라이버를 다시 로드슬롯 꽁 머니.
    
7. 컴퓨터 소프트웨어 재설치
   1. PC에서 소프트웨어를 제거슬롯 꽁 머니.
   2. PC를 다시 시작슬롯 꽁 머니.
   3. 소프트웨어를 재설치슬롯 꽁 머니.