토토 가입머니에서 소리가 나지 않거나 한쪽에서만 소리가 들립니다. (헤어밴드/인이어)
이 문제를 해결하려면 다음 절차를 따르십시오.
- 토토 가입머니을 켠 다음전원표시등이 깜박이는지 확인합니다.
참고:전원 표시등의 위치와 색상은 토토 가입머니마다 다릅니다. 자세한 내용은 토토 가입머니과 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
- WH-1000XM4
- WI-C400
- 표시등이 깜박입니다.
- 3단계로 이동합니다.
- 표시등이 깜박이지 않습니다.
- 2단계로 이동합니다.
- WH-1000XM4
- 토토 가입머니 및 충전 케이스를 충전한 후 토토 가입머니이 켜지고 소리가 들리는지 확인합니다.
참고:전원 표시등의 위치와 색상은 토토 가입머니마다 다릅니다. 자세한 내용은 토토 가입머니과 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
- WH-1000XM4
- WI-C400
- 토토 가입머니에서 소리가 들립니다.
- 배터리 잔량 부족이 원인일 수 있습니다.
- 토토 가입머니이 켜지지만 소리가 들리지 않습니다.
- 3단계로 이동합니다.
- 토토 가입머니이 켜지지 않습니다.
- 충전 문제가 발생했을 수 있습니다.토토 가입머니이 충전되지 않습니다문서를 참조하십시오.
- WH-1000XM4
- 연결된 장치의 볼륨을 높입니다.
- 문제가 해결되었습니다.
- 볼륨이 너무 낮게 설정되어 문제가 발생했을 수 있습니다.
- 문제가 해결되지 않았습니다.
- 다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
- 토토 가입머니 또는 연결된 장치에서 다음을 확인합니다.
- 토토 가입머니을 초기화합니다.
참고:- 초기화 후 헤드폰이 공장 설정으로 돌아가며, 모든 Bluetooth 페어링 정보가 삭제됩니다.
- 헤드폰을 초기화하는 방법은 모델에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 헤드폰도움말 가이드를 참조하십시오.
- 재생 장치에서 Bluetooth 장치 정보를 삭제합니다.
Bluetooth 장치 정보를 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은재생 장치의 Bluetooth 장치 정보를 삭제하는 방법문서를 참조하십시오. - 페어링을 다시 진행합니다.
자세한 내용은Bluetooth 토토 가입머니을 Bluetooth 소스 장치와 페어링하는 방법문서를 참조하십시오.
- 토토 가입머니에서 소리가 들립니다.
- Bluetooth 페어링이 끊겼거나 다른 이유로 인해 재생 장치 연결에 문제가 생긴 것 같습니다.
- 토토 가입머니에서 소리가 들리지 않습니다.
- 다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
- 토토 가입머니을 초기화합니다.
- 다른 스마트폰, Walkman 또는 기타 장치가 있을 경우, 토토 가입머니과 이러한 다른 장치 간의 Bluetooth 페어링을 수행한 다음 토토 가입머니에서 소리가 들리는지 확인합니다.
- 토토 가입머니에서 소리가 들립니다.
- 처음에 연결한 재생 장치가 오작동하는 것일 수 있습니다. 장치의 제조업체에 문의하십시오.
- 토토 가입머니에서 소리가 들리지 않습니다.
- 토토 가입머니 오작동이 원인일 수 있으며, 이 경우수리 서비스가 필요할 수 있습니다.