온라인바카라에서 원치 않는 노이즈가 들립니다(LinkBuds Fit)
이 문제를 해결하려면 다음 절차를 따르십시오.
시작하기 전에
무선 간섭은 온라인바카라과 재생 장치 사이의 Bluetooth 통신에 영향을 줍니다. 간섭은 붐비는 장소, 매장의 금전 출납기 근처, 전자레인지 근처, 신호등 또는 자동문 근처, 붐비는 열차 안 또는 정거장 등에서 발생할 수 있습니다. 간섭을 방지하려면 온라인바카라과 스피커를 가까이 두거나Sony | Sound Connect앱에서 음질 모드를Prioritize Stable Connection(안정된 연결 우선)으로 설정하십시오.
해결 방법
- 온라인바카라 들리는 상황을 선택하십시오.
- 온라인바카라이 바람에 노출되면 노이즈가 들립니다.
바람 소리를 줄이려면Noise Canceling(노이즈 캔슬링)또는Ambient Sound Control(주변 소리 제어)을 Off(꺼짐)로 변경합니다.4단계로 이동합니다.- 걷거나 뛸 때 온라인바카라 들립니다.
Noise Canceling(노이즈 캔슬링)또는Ambient Sound Control(주변 소리 제어)이 On(켜짐)일 경우 걷거나 뛸 때의 진동이 몸에서 전달되어 온라인바카라 발생할 수 있습니다. 이러한 현상을 방지하려면Noise Canceling(노이즈 캔슬링)또는Ambient Sound Control(주변 소리 제어)을 Off(꺼짐)로 변경합니다.4단계로 이동합니다.- 몸이나 머리를 움직일 때 바스락거리는 소리가 납니다.
온라인바카라의 마이크와 귀가 서로 닿아있는지 확인하십시오. 온라인바카라을 착용하는 방법을 확인하십시오.3단계로 이동합니다.- 백색소음(작은 전기적 잡음이 지속적으로 나오는 사운드)이 들립니다.
- Noise Canceling(노이즈 캔슬링)기능이ON(켜짐)으로 되어있는 경우
백색소음을 방지하려면Noise Canceling(노이즈 캔슬링)기능을 끕니다.4단계로 이동합니다. - Ambient Sound Mode(주변 소리 모드)기능이ON(켜짐)으로 되어있는 경우
Ambient Sound Mode(주변 소리 모드)값에 따라 소음이 들릴 수 있습니다.Sony | Sound Connect앱에서 값을 변경합니다.- My Device(내 장치)탭에서Device settings(장치 설정) → Sound(사운드)탭을 선택하고Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)메뉴 오른쪽에 있는 아래쪽 화살표를 탭합니다.
- 슬라이드 바를 움직여 주변 소리 제어 수준을 조정합니다.
- Noise Canceling(노이즈 캔슬링)기능이ON(켜짐)으로 되어있는 경우
- 온라인바카라을 귓구멍으로 밀어 넣거나 온라인바카라을 세게 탭하면 노이즈가 들립니다
이러한 일시적인 노이즈는Noise Canceling(노이즈 캔슬링)또는Ambient Sound Control(주변 소리 제어)기능 및 온라인바카라의 밀폐로 인해 발생합니다. 이는 정상적인 현상으로, 오작동이 아닙니다.- 온라인바카라을 가리거나 내장 마이크 주변을 손으로 핀치하면 울림 현상이 발생합니다
이러한 상황의 울림은 정상적인 현상으로, 오작동이 아닙니다.- 역 또는 건설 현장 근처 등 주변 소음이 클 때 온라인바카라 들립니다.
Ambient Sound Control(주변 소리 제어)가 On(켜짐)일 때는 주변 온라인바카라 잘 들릴 수 있습니다.Noise Canceling(노이즈 캔슬링)기능을 켜거나Ambient Sound Control(주변 소리 제어)기능을 끕니다.- 전화 통화 중에 온라인바카라 들립니다.
2단계로 이동합니다.- 위에 나열된 상황 중 해당하는 것이 없습니다.
심장 박동 또는 호흡 소리가 들리거나, 목을 움직이는 등의 자세를 변경할 때 온라인바카라 발생한다면 이는 오작동이 아니며 정상적인 현상입니다.
그 외 다른 온라인바카라 들리는 경우에는7단계로 이동합니다.
- 전화 통화 중 온라인바카라 들리는 경우, 적절한 상황을 선택하십시오.
- 온라인바카라을 귀에 꼭 맞게 착용합니다.
온라인바카라버드를 올바르게 착용하지 않았거나, 온라인바카라버드가 귀에 맞지 않거나, 충분히 밀폐되지 않은 경우 전화 통화 품질이 저하될 수 있습니다. 전화 통화 품질을 유지하려면 다음 요소를 고려해 보십시오.
- 온라인바카라을 제대로 착용했는지 확인하십시오.
- 귀에 꼭 맞는 온라인바카라버드를 선택하십시오.Sony | Headphones Connect앱을 사용하여 온라인바카라버드 팁의 밀폐 정도를 측정하고, 가장 잘 맞는 온라인바카라버드 팁 크기를 찾을 수 있습니다.
- 온라인바카라의 마이크와 귀가 서로 닿지 않도록 하십시오.
- Noise Canceling(노이즈 캔슬링) 기능 또는 Ambient Sound Mode(주변 소리 모드)를 끕니다.
- Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)을 끕니다.
- Bluetooth를 통해 온라인바카라과 스마트폰을 연결한 다음Sony | Sound Connect앱을 시작합니다.
- My Device(내 장치)탭에서Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)상태를 확인합니다. 상태가Off(꺼짐)(Staying(멈춤), Walking(걷기)등)가 아닌 다른 상태로 표시되는 경우Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)메뉴의 오른쪽에 있는
오른쪽 화살표를 선택합니다.
- Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)을 끕니다.
- My Device(내 장치)탭에서Device settings(장치 설정) → Sound(사운드)탭을 선택하고Ambient Sound Control(주변 소리 제어)메뉴 오른쪽의
아래쪽 화살표를 탭한 다음Off(꺼짐)를 선택합니다.
- 문제가 해결되었습니다.
- 온라인바카라이 주변 소음을 감지하여 문제가 발생했을 수 있습니다. 설치류 및 해충을 쫓거나 제거하기 위해 초음파를 생성하는 장치가 있는 장소에서는 소음이 발생할 수 있습니다. 이러한 소음이 신경 쓰인다면Noise Canceling(노이즈 캔슬링) 및 Ambient Sound Mode(주변 소리 모드)기능을 끄십시오.
- 문제가 해결되지 않았습니다.
- 8단계로 이동합니다.
- Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)을 끕니다.
- 더 큰 목소리로 말합니다.
- 문제가 해결되었습니다.
- 노이즈 감소 기능으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 작게 말할 경우 온라인바카라이 목소리를 노이즈로 인식할 수 있습니다.
- 문제가 해결되지 않았습니다.
- 6단계로 이동합니다.
- 더 조용한 장소에서 온라인바카라을 사용합니다.
- 문제가 해결되었습니다.
- 주변 소리로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.
- 문제가 해결되지 않았습니다.
- 8단계로 이동합니다.
-
Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어) 기능을 끕니다.
Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)가 On(켜짐)인 경우Noise Canceling(노이즈 캔슬링)또는Ambient Sound Control(주변 소리 제어)설정이 변경되면 알림음(경고음)이 들립니다. 이 때문에 온라인바카라에서 나오는 사운드가 끊긴다고 느낄 수 있습니다.
참고:알림음을 해제하려면Sony | Sound Connect앱을 열고Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)화면에서Notification Tone When Switching(전환 시 알림 소리)을 끕니다.다음 단계를 따라Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)기능을 끕니다.
- Bluetooth를 통해 온라인바카라과 스마트폰을 연결한 다음Sony | Sound Connect앱을 시작합니다.
- My Device(내 장치)탭에서Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)상태를 확인합니다. 상태가Off(꺼짐)(Staying(멈춤), Walking(걷기)등)가 아닌 다른 상태로 표시되는 경우Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)메뉴의 오른쪽에 있는
- Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)을 끕니다.
- 문제가 해결되었습니다.
- 온라인바카라 설정이 문제의 원인이었습니다.
- 문제가 해결되지 않았습니다.
- 8단계로 이동합니다.
- 다음 절차를 진행해 보십시오.
- 온라인바카라을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫은 후 약 10초간 기다렸다가 다시 온라인바카라을 착용합니다.
- 연결된 장치를 재시작합니다.
- 문제가 해결되었습니다.
- 온라인바카라이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
- 문제가 해결되지 않았습니다.
- 다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
- 온라인바카라을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫은 후 약 10초간 기다렸다가 다시 온라인바카라을 착용합니다.
-
온라인바카라을 재설정합니다.
문서를 참조하거나 아래의재설정 방법비디오를 시청합니다.
Tip:YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법
재생 장치의 장치 목록에 사용 중인 온라인바카라 모델이 나타나지 않는 경우 장치에서 Bluetooth 설정을 끄고 켜거나 Bluetooth 설정에서 나간 후 돌아가서 연결을 다시 시도합니다.
- 문제가 해결되었습니다.
- 온라인바카라이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
- 문제가 해결되지 않았습니다.
- 다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
- 온라인바카라을 초기화합니다.
초기화하면 온라인바카라이 공장 설정으로 돌아가며, 모든 Bluetooth 페어링 정보가 삭제됩니다.
문서를 참조하거나 아래의초기화 방법비디오를 시청합니다.
Tip:YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법
- 문제가 해결되었습니다.
- 온라인바카라이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
- 문제가 해결되지 않았습니다.
- 온라인바카라 오작동이 원인일 수 있으며, 이 경우 수리 서비스가 필요할 수 있습니다.